Ремонт Коверлоков Pfaff в Санкт-Петербурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    коверлока Pfaff до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    коверлока Pfaff от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Pfaff и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Pfaff мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Pfaff. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Pfaff.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Pfaff. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Pfaff.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Pfaff сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Pfaff, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра Pfaff в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Pfaff подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Pfaff. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Pfaff из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Неисправности коверлока Pfaff

Механические повреждения
Электроника

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте коверлока Pfaff?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали коверлока Pfaff. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика коверлока Pfaff?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Сколько занимает диагностика коверлока Pfaff?
Обычно это 20–30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.
Цена может измениться после диагностики?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Оформляете акты?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт коверлока Pfaff, включая гарантийный талон с печатью.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Pfaff ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Pfaff будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Ремонт коверлоков Pfaff в сервисном центре Санкт-Петербурге

Официальный сервисный центр Pfaff в Санкт-Петербурге осуществляет профессиональный ремонт коверлоков Pfaff всех моделей. Наши специалисты прошли сертификацию у производителя и выполняют качественное восстановление оборудования с использованием оригинальных запчастей.

Мы устраняем следующие распространенные неисправности:

  • Ремонт коверлоков Pfaff с проблемами петлителей и ножевого блока
  • Регулировка и восстановление натяжения нитей
  • Замена изношенных шестерен и подшипников
  • Ремонт электродвигателя и педального управления
  • Устранение неполадок в системе смазки
  • Восстановление работы дифференциального транспортера
  • Настройка и калибровка всех рабочих узлов

Преимущества нашего сервис-центра

Наш сервис-центр в Санкт-Петербурге оснащен современным диагностическим оборудованием, что позволяет точно определять причину неисправности и выполнять ремонт в кратчайшие сроки.

  • Официальная гарантия 1 год на все виды работ
  • Бесплатная диагностика при обращении
  • Оригинальные запчасти в наличии
  • Опытные мастера с профильным образованием
  • Прозрачное ценообразование
  • Удобное расположение по адресу Набережная Обводного канала, 118к7

Как заказать ремонт коверлока Pfaff?

Для восстановления вашего коверлока Pfaff вы можете:

  1. Позвонить по телефону +7 (812) 214-73-42 для консультации
  2. Оставить заявку на сайте pfaff-repair-center.ru
  3. Посетить наш сервисный центр по адресу Набережная Обводного канала, 118к7
  4. Вызвать курьера для бесплатного транспорта оборудования

Мы работаем ежедневно с 9:00 до 21:00. Наш сервис-центр предлагает гибкую систему скидок и подробный отчет о проведенных работах. Доверьте ремонт профессионального швейного оборудования специалистам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют коверлоки Pfaff каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных коверлоков Pfaff в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту коверлоков Pfaff, наиболее востребованы следующие услуги: Настройка петлителя, Настройка узла, Настройка нитенаправителей, Замена иглодержателя, Замена игловодителя, Настройка игловодителя, Ремонт регулятора натяжения нити, Реставрация петлителя, Синхронизация механизмов, Замена петлителя.

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.pfaff-repair-center.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось